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個人情報保護方針

PERSONAL INFORMATION

個人情報保護方針

制定日：2020年9月1日
最終改正日：2025年3月28日

当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守致します。

また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のＩＴ技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言致します。

  • 1.当社はゲーム開発事業、AIQA事業、並びに従業者の雇用、人事管理等において取扱う個人情報について、適切な取得・利用及び提供をし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行ないません。また、そのための措置を講じます。
  • 2.当社は個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守致します。
  • 3.当社は個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく、事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報のセキュリティ体制を継続的に向上させていきます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  • 4.当社は個人情報取扱いに関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に対応致します。
  • 5.個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化と実情を踏まえ、適時・適切に見直して継続的に改善をはかります。

monoAI technology株式会社 代表取締役社長
　山下 真輝

個人情報保護方針に関するお問い合わせ先 兼 個人情報に関する苦情・相談窓口

〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町1番2号　渋谷サクラステージ セントラルビル15階
monoAI technology株式会社
個人情報保護管理者　松岡　壮
TEL：03-6273-2753

個人情報の利用目的の公表

monoAI technology株式会社（以下、「当社」という。）は、個人情報を次の利用目的の範囲内で利用します。

個人情報の利用目的

  • 1.

    ご本人より直接書面等（ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という）に記載された個人情報を取得する場合の利用目的。

    • お客様の個人情報

      当社の各種業務における製品および関連するサービスの提供および新製品や新たなサービスのご案内のため
      当社が運営するバーチャルコミュニケーションシステムにて使用するため

    • 当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報

      お問い合わせに対する回答のため

    • 当社株主様の個人情報

      連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため

    • 当社従業者の個人情報

      人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

    • 当社への応募者情報

      採用業務のため

  • 2.

    ご本人より直接書面以外の方法で個人情報を取得する場合の利用目的

    • 当社の受託業務に伴い委託元から提供された個人情報

      委託元との契約履行のため

    • 協力会社の要員情報

      スキルの確認及び委託元に提供するため

    • ハローワークや求人サイト等からの採用応募者情報

      採用業務のため

以上

保有個人データ及び第三者提供記録に関する事項の周知について

monoAI technology株式会社（以下、「当社」という。）では、保有個人データの開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止）及び第三者提供記録 に関する請求等について、以下の事項を周知致します。

  • 1.

    個人情報保護管理者

    管理者：個人情報保護管理者　松岡　壮
    住　所：〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町1番2号 渋谷サクラステージ セントラルビル15階
    連絡先：(TEL) 03-6273-2753

  • 2.

    保有個人データの利用目的

    • お客様の個人情報

      当社の各種業務における製品および関連するサービスの提供および新製品や新たなサービスのご案内のため
      当社が運営するバーチャルコミュニケーションシステムにて使用するため

    • 当社に対しお問い合わせを頂いた方の個人情報

      お問い合わせに対する回答のため

    • 当社株主様の個人情報

      連絡、各種情報等の提供および株主管理及び関連・付帯する業務のため

    • 当社従業者の個人情報

      人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理等のため

    • 当社への応募者情報

      採用業務のため

  • 3.

    保有個人データ取扱いに関する苦情の申し出先

    保有個人データに関するお問合せにつきましては、下記窓口で受付けております。

    管理者：個人情報保護管理者　松岡　壮
    住　所：〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町1番2号 渋谷サクラステージ セントラルビル15階
    連絡先：(TEL) 03-6273-2753

  • 4.

    当社の加入する認定個人情報保護団体について

    当社の加入する認定個人情報保護団体はありません。

  • 5.

    開示等の手続きについて

    開示等のご請求がございます場合には、【保有個人データの開示等に関する手続き】に従ってご連絡をお願いします。

  • 6.

    保有個人データの安全管理のために講じた措置

    • （基本方針の策定）

      個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等についての基本方針を策定しております。

    • （個人データの取扱いに係る規律の整備）

      取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しております。

    • （組織的安全管理措置）

      個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

    • （人的安全管理措置）

      個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

    • （物理的安全管理措置）

      アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。

    • （外的環境の把握）

      個人データを保管しているアメリカ、カナダ、シンガポールにおける個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を確認。
      同国における個人情報の保護に関する制度に関する情報：
      　対象となる国（アメリカ、カナダ、シンガポール）の法制度等は、以下のページをご参照ください。
      　　個人情報保護委員会のページ「諸外国・地域の法制度」
      　　https://www.ppc.go.jp/enforcement/infoprovision/laws/

以上

保有個人データの開示等に関する手続き

保有個人データについては、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止（開示等）のご請求が出来ます。
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。

  • 1.

    開示等の求めの受付

    • （1）下記の宛先までご連絡ください。

      当社より「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、以下の宛先まで、必要となる資料を添付し、郵送又はご持参ください。

      管理者：個人情報保護管理者　松岡　壮
      住　所：〒150-0031　東京都渋谷区桜丘町1番2号 渋谷サクラステージ セントラルビル15階
      連絡先：(TEL) 03-6273-2753

    • （2）開示等の請求をする者が、本人又は代理人であることの確認の方法

      • ア）開示等の請求をする者が本人であることの確認は、以下に定める本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。
      • イ）開示等の請求をする者が代理人であることの確認は、開示等の請求をする本人を確認する書類に加え、任意代理人、法定代理人（未成年後見人、成年後見人、親権者）別に、以下に定める開示対象者と代理人関係を証明する書類及び代理人本人を確認する書類により、苦情相談窓口責任者が確認させていただきます。

      • ウ）本人及び代理人本人を確認する書類は、以下に例示の写真付きの公的機関発行の証明書の写しが必要です。

        • a）運転免許証
        • b）マイナンバーカード（表面）
        • c）その他本人確認ができる写真入りの公的証明書

      • エ）開示対象者と代理人関係を証明する書類は、以下の通りです。

        • a）任意代理人の場合：「開示等の結果を受領する権限を委任する」旨を記載した委任状
        • b）未成年後見人の場合：戸籍謄本または登記事項証明書（何れも発行日から６ケ月以内）
        • c）成年後見人の場合：登記事項証明書（発行日から６ケ月以内）
        • d）親権者の場合：戸籍謄本又は住民票（何れも発行日から６ケ月以内）
  • 2.

    「開示等の請求」の手数料及びその徴収方法

    利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、１回の請求につき、以下の金額（別途請求する郵送料を含む）を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。

    • 手数料金額：1,000円
  • 3.

    検討結果連絡

    当社内で検討した結果は、以下の方法により遅滞なくご連絡します。
    • 書面の郵送又は手渡し、及び電子メール（Eメール）
    書面の送付先は、以下のいずれかの適切な方法を選択し行います。
    • 登録されている本人又は法定代理人の住所に回答文面を郵送
    • 登録されている本人又は法定代理人のＥメールアドレスに回答文面をメール